Lange Zeit wurde unsere Arbeitswelt von einer technokratischen Denkweise geprägt. Inzwischen wissen wir, dass neben den kognitiven Fähigkeiten auch sogenannte „weiche“ Kompetenzen für das „harte“ Geschäft der Manager und Unternehmensführer wichtig sind. Führungskräfte benötigen eine ausgeprägte emotionale Intelligenz, um psychologische Sicherheit in ihren Teams herzustellen, eine vertrauensvolle Atmosphäre zu fördern und die Mitarbeitenden darin zu unterstützen, die eigenen Potenziale auszuschöpfen. Emotionale Intelligenz kann im Führungskräfte-Coaching gefördert werden.
