Mediation ist ein strukturiertes, vertrauliches und freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Lösung von Konflikten. Dabei unterstützt ein unabhängiger Mediator die beteiligten Parteien dabei, ihren Lösungsprozess eigenverantwortlich zu gestalten. Ziel ist es, gemeinsam eine Vereinbarung zu entwickeln, die die jeweiligen Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigt. Der Mediator sorgt für Struktur und stellt sicher, dass ein geschützter Raum für den Dialog entsteht. Die Mediation ist in Deutschland durch das Mediationsgesetz geregelt.
